Администратор CRM Битрикс24

Обязанности:

Администрирование CRM-системы

Настройка и администрирование CRM Битрикс24: обеспечение бесперебойной работы системы, настройка прав пользователей

Систематический анализ работы СRМ Битрикс24, формирование предложений по улучшению работы программы

Внесение изменений в базы данных СRМ Битрикс24: контроль актуальности информации в системе

Наполнение и ведение базы знаний в CRM Битрикс24

Техническая поддержка и обработка пользовательских запросов: оперативное решение проблем и консультации пользователей по работе с системой.

Обучение сотрудников и менеджеров отдела продаж работе в CRM

Контроль правильности заполнения форм, прикрепления документов со стороны менеджеров и работы программы. Выявление и исправление ошибок

Контроль актуальности форм документов в CRM и правильности их автоматического заполнения. Своевременное исправление ошибок, в случае необходимости

Контроль менеджеров продаж в части своевременности, полноты и качества работы в СRM Битрикс24

Контроль выполнения задач сотрудниками в CRM

Проведение анализа и формирование отчетности

Требования:

Навык работы администратором в любой CRM

Навык анализа данных в Excel

Условия:

Офис: м.Румянцево, Бизнес Парк Румянцево

Оформление по ТК (оплачиваемый больничный и отпуск)

График работы: 5/2 9:00-18:00 (возможен гибрид)

Испытательный срок 3 месяца

Молодой и дружный коллектив

Работа в федеральной компании

Уровень дохода обсуждается после успешно пройденного интервью