
Фитнес-студия Barbara
Администратор фитнес-студии "Barbara" (г. Ижевск)
25 000 - 40 000 RUR
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Работа с жалобами клиентов
- Консультативные продажи
- Урегулирование конфликтов
- Прием посетителей
- Ведение отчетности
- Кассовые документы
- Ведение кассовой книги
- Внутренний контроль
- Мотивация персонала
- Умение вести контроль рабочего процесса
- Учет рабочего времени
- Запись клиентов
- Ведение клиентской базы
- Работа с базами данных
- YCLIENTS
- Работа с большим объемом информации
- MS Excel
- Многозадачность
Мы — фитнес-студия для женщин. Здесь нет криков и давления, только забота, результат и атмосфера, где хочется оставаться. Мы за осознанный подход к телу, к себе, к жизни. И нам нужен человек, который разделяет эти ценности.
Сейчас мы ищем администратора — того самого человека, с которого начинается атмосфера уюта и заботы.
Функции администратора:
- Встреча клиенток — с улыбкой, заботой и вниманием;
- Умение ответить на вопросы, помочь с выбором тренировок, абонементов, запись и подтверждение клиентов;
- Работа с оплатами, абонементами и акциями;
- Поддержание уюта и порядком в студии;
- Выставление тренировок в YCLIENTS
- Быть вовлеченной в процесс и поддерживать общение с действующими тренерами в студии.
Что важно для нас:
- Опыт работы в сфере сервиса, продаж или администрирования от 1 года;
- Уверенная и вежливая коммуникация — вживую и онлайн;
- Знание базовых программ (Excel, Google Таблицы), умение быстро осваивать новое ПО;
- Ответственность, внимательность, инициативность;
- Умение быть организованной, собранной и при этом тёплой — у нас это сочетается!
Что ты получишь:
-
Работа в красивой и уютной студии в Ижевске (несколько локаций — подберём удобную);
-
График — сменный, обсуждается индивидуально;
-
Заработная плата — стабильная ставка + бонусы от продаж;
-
Внутреннее развитие — обучение, мероприятия, бесплатное посещение тренировок;
-
Атмосфера, в которой приятно быть каждый день — доброжелательная, активная, настоящая.