Амрита

Оператор call-центра (Учебный центр)

От 50 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки переговоров

Группа компаний «Амрита» — это инновационная экосистема в сфере стоматологии, включающая несколько ключевых направлений:

  • Оптово-розничная торговля стоматологическими материалами, инструментами и оборудованием.
  • Сервисный центр, обеспечивающий надежное обслуживание и поддержку стоматологического оборудования.
  • Учебный центр, где специалисты могут повышать свою квалификацию и осваивать новые навыки.
  • Магазин медицинской одежды, включая пошив и продажу стильных и удобных моделей для медицинских работников.

В связи с динамичным развитием компании приглашаем кандидатов на вакансию оператора call-центра в Учебном центре.

Обязанности:

  • Осуществлять звонки клиентам нашей компании с целью удержания и сохранения лояльности клиента (по теплой базе, без поиска);
  • Консультировать клиентов по вопросам образовательных курсов, программ и мероприятий Учебного центра;
  • Запись клиентов на участие в образовательных курсах, программах и мероприятиях;
  • Работа с CRM-системой (Bitrix24) для ведения клиентской базы;
  • Ведение отчетности по выполненным задачам и результатам работы.

Требования:

Опыт работы в онлайн-школе, сфере услуг call-центра или службе поддержки будет Вашим преимуществом

  • Образование средне –профессиональное или высшее;
  • Свободное владение грамотной, четкой устной и письменной речью, а также навыками делового общения;
  • Опытный пользователь ПК.

Мы ищем:

  • Коммуникабельного, ответственного кандидата с желанием обучаться и развиваться в сфере дополнительного образования!
  • Внимательного к деталям и способного оперативно осваивать новую информацию.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя (понедельник–пятница), с 9:30 до 18:00, в пятницу — до 17:00;
  • Зарплата: оклад 50.000 + %KPI;
  • Выплата заработной платы дважды в месяц без задержек;
  • Комфортные условия труда и поддержка профессионального развития;
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста в динамично развивающейся компании.