МБ РУС Банк

Специалист по взысканию задолженности

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Взыскание задолженности
  • Юридическая психология

Финансовая группа компаний МБ РУС ( ООО "МБ РУС Банк", ООО "МБ РУС Финанс" и ООО "МБ РУС Капитал") открывает поиск на позицию "Специалиста по взысканию задолженности ".

Обязанности:

  • Информирование клиентов о необходимости погашения просроченной задолженности на сроках от 1 до 90 дня;
  • Мониторинг текущей и просроченной задолженности;
  • Контроль исполнения условий погашения просроченной задолженности в рамках своих полномочий;
  • Соблюдение алгоритмов эффективных переговоров, оказание управляющего воздействия с целью погашения просроченной задолженности, убедительная аргументация и работа с возражениями при умении слышать заемщика, а не просто «отрабатывать» скрипт;
  • Отражение в ПО хода и результатов коммуникации, перспектив погашения просроченной задолженности.
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Уверенное знание ПК; офисных программ;
  • Опыт работы в банках , коллекторских агентствах, микрофинансовых организациях не менее 1 года;
  • Знание и соблюдение ФЗ 230;
  • Знание процесса взыскания, умение четко объяснить из чего сложился результат;
  • Нацеленность на результат, внятная грамотная устная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность и дисциплина, умение работать с большим объемом входящей информации.
Условия:
  • Официальное трудоустройство в штат Компании;
  • Конкурентоспособная заработная плата;
  • Программа ДМС со стоматологией и страхование от несчастных случаев и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Комфортная корпоративная культура и дружный коллектив;
  • График работы с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от метро Аэропорт/Динамо/Петровский парк.