FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)

Ведущий специалист в клиентский отдел

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
  • Возможность стать экспертом в своем направлении, пройти обучение и сделать карьеру
  • Официальное оформление, социальный пакет
  • Премию по результатам работы
  • ДМС, включая стоматологию
  • График работы 5/2

Основные задачи:

  • Сопровождение заявок на перевозку грузов (импорт и внутрироссийские перевозки)
  • Решение возникающих проблем в ходе взаимодействия с клиентами и/или контрагентами
  • Получение, передача, согласование сопутствующих документов в соответствующих структурах порта, терминалов и других структур
  • Работа с агентами (подрядчиками) и подразделениями Общества по организации перевозки и контролю качества выполнения работ
  • Контроль своевременности поступления документов, обеспечивающих деятельность, правильности их оформления, передачи обработанной информации в соответствующие подразделения
  • Формирование аналитических отчетов
  • Предоставление отчетности по запросу
  • Ведение отчетности
  • Сбор данных для отчетности
  • Отчет по проделанным работам
  • Общение с клиентом, консультация по условиям сервиса
  • Развитие и поддержание существующих клиентов с использованием всех имеющихся ресурсов Общества
  • Организация деловых встреч представителей клиентов с представителями организации
  • Осуществление укрепления деловых связей с клиента

Мы ожидаем:

  • Уровень компетенций и знаний, необходимых для надлежащего исполнения должностных обязанностей в сфере перевозок контейнерных и не контейнерных грузов