Мы — юридическая компания, помогающая людям списывать долги по процедуре банкротства физических лиц (БФЛ). К нам ежедневно обращаются люди, которые ищут выход из долговой ямы. Мы не просто продаём услугу — мы возвращаем людям спокойствие и свободу.
Цель должности
Конвертировать входящий поток обращений от клиентов в заключённые договоры. Проводить первичные консультации, выявлять потребности, объяснять суть юридических услуг, выстраивать доверие и сопровождать клиента до оплаты.
Что нужно делать:
Работать с тёплыми лидами: звонки, мессенджеры, сайт
Проводить первичную диагностику ситуации клиента
Консультировать по продукту и процедуре БФЛ
Презентовать услуги, убедительно объяснять ценность и стоимость
Отрабатывать возражения и работать с "сомневающимися"
Вести карточки в CRM-системе (фиксация этапов, задач, статусов)
Заключать договоры, контролировать оплату
Работать по скриптам и стандартам компании
Вести отчётность и выполнять план продаж
Что важно:
Продажи по телефону от первого контакта до сделки
Владение техниками продаж, выявления потребностей и обработки возражений
Уверенная работа в CRM (Bitrix24), Google-таблицах
Грамотная и убедительная речь
Самостоятельность, нацеленность на результат
Эмпатия и умение выстраивать доверие
Что мы ищем:
Опыт телефонных продаж от 1 года
Умение работать по воронке, фиксировать статусы и причины отказов
Знание ПК, CRM, Google-документов
Приветствуется опыт в юридической, финансовой, страховой сфере
Что мы предлагаем:
Оклад+KPI+ бонусы: прозрачная система мотивации, высокий % от сделок
Средний доход сотрудников — 90 000–130 000 ₽
Только тёплые заявки — никакого холодного поиска
Наставничество и обучение в первые недели
Карьерный рост в динамично растущей компании