Оператор поддержки клиентов в онлайн чате
Вас привлекает мир технологий и вы хотите стать частью команды, которая помогает клиентам решать их вопросы? Мы ищем оператора поддержки клиентов в онлайн чате, который будет работать удаленно и станет важным звеном в нашей компании, занимающейся продажей и внедрением программного обеспечения.
Обязанности:
- Общение с клиентами в чатах и мессенджерах, предоставление оперативной и качественной поддержки.
- Выявление и анализ проблем клиентов, предоставление информации в службу технической поддержки или менеджерам.
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь для эффективного общения с клиентами.
- Наличие ПК с стабильным доступом в интернет для работы из дома.
- Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки.
- Опыт работы не требуется, мы всему научим!
Условия и преимущества:
- Оплачиваемая стажировка, которая поможет вам освоиться и стать профессионалом.
- Гибкий график работы: 5/2, 2/2 или свободный, по договоренности.
- Частичная занятость с возможностью выбора рабочего времени: 4 или 8 часов в день.
- Работа в дружной команде профессионалов, готовых поддержать и помочь в любой ситуации.
О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже и внедрении программного обеспечения. Наша цель — предоставлять клиентам лучшие решения и обеспечивать высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!