Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших клиентов - международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас ищет специалиста на позицию "Менеджер по обработке чатов ".
Обязанности:
- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты по вопросам от клиентов);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Грамотная письменная речь, умение четко формулировать мысли;
- Опыт в работе с клиентами от года;
- Энергичность, многозадачность, высокий уровень эмпатии и уверенность в себе;
- Желание расти и развиваться вместе с нашей компанией
- Зарплата, которая учитывает твои пожелания: ты сам участвуешь в обсуждении оклада + бонусная система, мотивирующая тебя расти и развиваться;
- Удаленный формат работы;
- График 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Корпоративная культура: у нас всегда душевная атмосфера, на «ты» со всеми – от коллег до руководства;
- Карьерный рост: у нас есть как горизонтальные, так и вертикальные возможности для твоего развития. Ты можешь стать экспертом в своей области или подняться по карьерной лестнице;
- Молодая, энергичная команда: мы заряжаем друг друга энергией, поддерживаем и всегда готовы помочь;
- Все для твоего комфорта: обеспечим всем необходимым – топовой техники для уютного рабочего места.
-
Здесь ты сможешь не только проявить себя, но и стать важной частью быстрорастущей компании! Ждем твоего резюме, чтобы начать этот увлекательный путь вместе!