Лента — федеральный продуктовый ритейлер России.
В центральном офисе в ИТ-дирекции открыта вакансия Системный аналитик ITSM
В Ваши задачи будет входить:
- Участие в развитие ITSM системы на базе платформы SimpleOne: настройка системы под требования Заказчиков, проектирование новых модулей, проработка интеграций, формализация доработок;
- Актуализация текущего бэклога задач;
- Формирование функциональных, нефункциональных и интеграционных требований для системы, отвечающих потребностям со стороны Заказчика в рамках релизного цикла;
- Настройка бизнес-процессов системы средствами платформы;
- Взаимодействие с разработчиками платформы (внутренней командой и Подрядчиком): участие в разработке архитектуры решения, консультации и уточнения бизнес-требований в ходе реализации требований, приемка работы
От Вас ожидаем:
- Опыт в бизнес/системном анализе от 2х лет;
- Знание этапов разработки ПО, современных технологий, тестирования и сбора требований;
- Умение описывать процессы и пользовательское взаимодействие в одной из нотаций EPC, BPMN, IDEF0, IDEF3;
- Опыт разработки технических заданий;
- Опыт формирования требований к интеграциям, с учетом возможностей платформ и типов данных;
- Наличие опыта работы с ITSM / ESM системами (SimpleOne, ServiceNow и др.)
Что мы предлагаем:
- Оформление в штат аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня;
- Годовое премирование на основании результатов;
- Компенсационный пакет - ДМС со стоматологией;
- Официальную оплату труда;
- Удобный формат работы;
- Корпоративные скидки