Приглашаем талантливого и энергичного Руководителя отдела продаж и сервиса присоединиться к команде стоматологической сети «Астродент»!
Вас ждёт уникальная возможность возглавить отдел в нашем новом, современном и стильном филиале в Александровке. Если вы готовы вдохновлять команду, развивать клиентский сервис на высшем уровне и вместе с нами создавать улыбки наших пациентов — мы ждём именно вас!
Обязанности:
-
Управление командой менеджеров (кураторов лечения)— обучение, наставничество, мотивация, контроль;
-
Контроль выполнения финансового плана филиала;
-
Подготовка отчетности и расчет ЗП кураторов и администраторов;
-
Контроль планов лечения;
-
Работа в CRM Битрикс 24 и IDENT.
-
Проведение регулярных собраний и тренингов для повышения квалификации администраторов, врачей, кураторов в продажах;
-
Взаимодействие с руководителем колл-центра и отделом маркетинга для согласования общих целей и задач;
- Повышение эффективности работы отдела через автоматизацию и оптимизацию процессов.
- Знание специфики стоматологического рынка будет преимуществом;
- Опыт работы на руководящих позициях в продажах и/или сервисе от 1 года, желательно в сфере медицинских услуг или стоматологии.
- Умение решать конфликтные ситуации и работать с обратной связью клиентов;
- Лидерские качества и способность вдохновлять команду;
- Владение современными инструментами продаж и CRM-системами.
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2, с 9.00 до 17.00;
- Оклад + KPI;
- Ежегодный бонус на лечение зубов в стоматологической клинике;
- Корпоративные скидки на лечение зубов для Вас и Ваших родственников;
- Возможность карьерного роста как вертикально так и горизонтально;
- Рабочее место в современной дизайнерской клинике.