В Айкрафт вы найдете возможности для своего развития и реализации! Мы ценим каждого сотрудника, который стремится к росту и готов приносить пользу. Здесь ваше желание учиться и развиваться будет поддержано и оценено по достоинству. Опыт работы важен, но он не всегда решающий – мы видим потенциал в каждом кандидате и готовы инвестировать в ваше будущее!
Хотите стать частью нашей команды? Мы ждем именно вас, если вы:
- Перфекционист в деталях: Внимательность и аккуратность – ваши сильные стороны, и вы гордитесь качеством своей работы.
- Мастер коммуникаций: Легко находите общий язык с людьми, умеете выстраивать крепкие и позитивные отношения.
- Открыты миру: Коммуникабельность и общительность – ваши верные спутники в работе и жизни.
- Надежны и ответственны: К работе подходите серьезно, готовы соблюдать установленные правила и брать на себя ответственность за результат.
- Стремитесь к вершинам: Нацелены на профессиональный рост, хотите построить успешную и долгосрочную карьеру в стабильной компании с большими перспективами.
Не упустите свой шанс! Откройте для себя мир *Айкрафт* – мир возможностей, развития и успеха! Присоединяйтесь к нам и вместе мы достигнем большего!
Функционал:
- Информационная поддержка розничных магазинов в CRM системе в виде ответов на письменные обращения.
- Взаимодействие с розничными магазинами по вопросу решения претензий клиентов.
- Помощь розничным магазинам в поддержке клиентов в сложных/нестандартных ситуациях.
- Консультационная поддержка клиентов на этапе предпродажного и постпродажного обслуживания.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов, а также качества сервиса и услуг.
- Работа в чат-поддержке клиентов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса и в сохранении лояльности клиентов будет вашим преимуществом.
- Клиентоориентированность, ответственность, многозадачность.
- Уверенное владение персональным компьютером и программным обеспечением Microsoft Office (Word, Excel, др.).
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство: ТК РФ, полный соцпакет.
- «Белую» заработную плату от 80.000 рублей гросс.
- График работы 2/2 с 8.00-20.00.
- Возможности для профессионального развития.
- Комфортные условия работы: современное оборудование, дружный коллектив, удобное расположение.
- Дополнительные бонусы: скидки на продукцию, корпоративные мероприятия.