Администратор-менеджер, Академия бильярда Максима Зверева

О компании

Добро пожаловать в Академию бильярда Максима Зверева!
Наша миссия — сделать бильярд доступным, интересным и эффективным для каждого. Мы:

• Обучаем детей и взрослых по авторской методике

• Работаем в разных клубах Санкт-Петербурга

• Проводим турниры среди учеников

• Развиваем не только технику, но и мышление игроков

• В нашей команде — только профессиональные тренеры и чемпионы

Кого мы ищем

• Мы ищем администратора-менеджера, который поможет нам организовать работу академии, быть связующим звеном между клиентами, тренерами и руководством, а также обеспечивать высокий уровень сервиса.

Обязанности

• Обработка входящих заявок на тренировки (сайт, мессенджеры, соцсети)

• Ведение и обновление базы клиентов в системе YClients

• Общение с клиентами: ответы на вопросы, консультации, координация расписания

• Коммуникация с тренерами и основателем академии по текущим задачам

Требования

• Уверенное владение ПК и мессенджерами, знание CRM (желательно — YClients)

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать самостоятельно, быстро реагировать и организовывать процессы

• Стрессоустойчивость, тактичность и высокая клиентоориентированность

Условия

• Удалённая работа (иногда — выезды по городу при необходимости)

• Гибкий график, но с обязательной онлайн-доступностью в рабочие часы

• ЗП: обсуждается на собеседовании, фикс + бонусы по KPI

• Работа в команде чемпионов и профессионалов

• Возможность развития, обучения и погружения в уникальную атмосферу спортивной академии

• Помощь в организации турниров

• Еженедельная отчётность по заявкам и активности

• Контроль загруженности и бронирования тренировок

• 
  Ждём Вас в нашей команде!