ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиками (проведение интервью, сбор и описание бизнес-требований по автоматизации процессов в CRM, согласование предлагаемого решения)
- Проектировать интеграционные решения
- Составлять ТЗ на разработку
- Описывать проектируемую функциональность CRM на Wiki
- Коммуницировать с продуктовой ИТ-командой (консультирование по задачам, багам, функционалу CRM)
- Проводить демонстрации реализованной функциональности, подготовка инструкций пользователя, регламентов и другой документации
- Осуществлять разбор и решение инцидентов
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Опыт работы с продуктами финансовый сферы от 1-го года
- Обязательный опыт работы системным аналитиком от 3-х лет
- Понимание принципов работы банковских систем и процессов
- Опыт работы в качестве аналитика на проектах по внедрению и развитию CRM платформ
- Опыт работы с CRM BPMSoft
- Знание методологий разработки ПО
- Практический опыт по сбору и формированию требований
- Знание и опыт применения нотаций моделирования BPMN 2.0
- Опыт проектирования интеграций с другими системами, знание вариантов интеграционного взаимодействия систем и практический опыт работы с XML и JSON
- Опыт написания SQL-запросов
- Опыт приемки, тестирования работ, участия в приемо-сдаточных испытаниях
- Участие в разработке инструкций, регламентов и другой документации