COALCO
Специалист технической поддержки
До 160 000 RUR
- Adobe Photoshop
- Helpdesk
- Офисная техника
- Техническая поддержка
- Работа с базами данных
- Настройка ПО
- Закупка оргтехники и оборудования
- Работа с оргтехникой
- Настройка ПК
- iOS
- Android
- IBM Lotus Notes
- Windows 10
- Умение работать в коллективе
- Adobe Premier
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Обработка видео
- Обработка изображений
- Организация конференций
- работа с VIP клиентами
- MS Outlook
Обязанности:
Обеспечивать работу стандартного системного программного обеспечения, а именно:
- Операционных систем: Windows 7-11, macOS, IOS, Android
- Офисных программных продуктов: Word, Excel, Power Point, Outlook, Lotus Notes, Visio, Autocad и др., а также программ, входящих в список стандартного ПО Компании и других продуктов, разработанных вне предприятия и используемых в качестве стандартного программного обеспечения (1С, системы банк-клиент и др.).
- Настройка рабочих мест, поддержка пользователей (1-я линия).
- Решение приоритетных задач от вип-пользователей.
- Обслуживание оргтехники по части консультирования пользователей и замены расходных материалов.
- Консультировать пользователей по работе в ИС.
- Осуществлять ремонт и модернизацию офисной и компьютерной техники.
- Оценка целесообразности и технической возможности осуществления изменений в конфигурации офисной, компьютерной техники и СКС.
- Закупки оборудования.
- Выполнение поручений топ менеджмента и непосредственного руководства.
- Ведение базы заявок пользователей HelpDesk.
Требования:
- Обработка изображений, продвинутые навыки работы с графическими редакторыми (Adobe Photoshop). Будет большим плюсом.
- Знание основных операционных систем (установка, настройка, конфигурирование);
- Знание методики анализа и устранение неисправностей сетевого оборудования и компьютерной техники
- Навыки по настройке компьютеров;
- Опыт взаимодействия с внешними техническими специалистами.
- Грамотная речь, опрятный внешний вид - взаимодействие с топ менеджментом компании (высокая стрессоустойчивость!).
- Знание логики работы и основных настроек пользовательских Apple iOS устройств.
- Готовность выполнять нестандартные и креативные задачи с нацеленностью на результат.
- Навыки в работе с офисным мультимедийным оборудованием (проекторы, ЖК панели, системы видеоконференций)
- Знание основ работы мобильных устройств на разных платформах.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата
- офис в 2 минутах от метро
- График работы 2/2/3 с 08.00 до 20.00