
Шайкина Галина Александровна
Менеджер по продажам, чаты и звонки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Выявление потребностей
- Работа с обращениями
- Навыки межличностного общения
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с CRM
- SIP-телефония
- Пассивные продажи
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
Вы современный человек, который хочет развиваться и иметь стабильный заработок в течение всего года?
Тогда у нас есть все шансы стать коллегами! Мы репетиторский центр, который использует интерактивную платформу и виртуальную реальность для обучения иностранным языкам.
Сейчас мы работаем над инновационным образовательным проектом в России, который ориентирован в основном на детей школьного возраста.
Наш репетиторский центр - это удивительное место для каждого сотрудника, где можно творить и обучаться в различных уголках мира.
Вам предстоит:
-
вести грамотную переписку в чатах по скрипту;
-
анализировать скрипты продаж;
-
сортировать лиды по воронке продаж в Amo CRM;
-
навыки работы в Amo CRM;
-
совершать звонки по IP-телефонии для назначения пробных уроков;
-
договариваться о пробных уроках;
-
ориентироваться на метрики и обосновывать свои решения;
-
постоянно работать над человечностью всех наших текстов;
-
отвечать на вопросы пользователей в чате;
-
учиться новому вместе с командой.
Мы ожидаем, что вы:
-
понимаете, как учитывать потребности пользователей при решении задач;
-
умеете работать и на уровне сценария, и на уровне текста;
-
решали задачи с интерфейсными текстами, чат-ботами, уведомлениями;
-
знаете, как проверять текст на понятность, человечность, однозначность;
-
умеете организовывать свой рабочий процесс и следить за сроками;
-
умеете выстраивать коммуникации внутри своей команды и с другими отделами;
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
любите людей и легко находите с ними общий язык;
-
уверенно пользуетесь ПК;
-
вежливы, усидчивы и ответственны;
-
грамотно организовываете рабочее время;
-
любите общаться с людьми и объяснять сложное простым языком;
-
спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
Требования:
-
ПК или ноутбук с интернетом, работа из дома, удаленно
-
Внимательность и доброжелательность
-
Исполнительность
-
Позитивный настрой
-
Умение печатать текст
-
Серьезное отношение к работе
Мы предлагаем:
-
удаленная работа. Без посещения офиса. Можно работать из любого места, где есть Интернет.
-
график 5/2, частичная занятость (общая занятость в среднем 5 часов в день), на связи с клиентами и руководством необходимо быть с утра до вечера.
-
достойная заработная плата с выплатами на банковскую карту (Фиксированный оклад + премия).
-
если Вы мечтали работать удаленно, тогда эта вакансия для Вас!
Ждём ваших откликов, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!