Функциональные обязанности:
- Обзвон заемщиков с целью информирования о наличии просроченной задолженности;
- Осведомление заемщиков о последствиях неоплаты просроченной задолженности в установленные сроки;
- Ведение телефонных переговоров, отправка СМС, уведомлений, переписка по электронной почте, по мессенджерам WhatsApp, Telegram и др. с проблемными заемщиками;
- Взыскание просроченной задолженности путем телефонного контакта;
- Убеждение клиента осуществить платеж;
- Консультирование по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности.
Квалификационные требования:
- Знание кыргызского и русского языка;
- Навыки ведения деловой переписки и переговоров;
- Способность работать в нестандартной стрессовой обстановке;
- Владение компьютерной техникой и необходимыми программными продуктами
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Конкурентная заработная плата + ежемесячная система бонусов;
- Обучение за счет Банка;
- Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Полный социальный пакет;
- Хорошая команда, в которой все работают на результат;
- Опыт работы в крупном и стабильном Банке.