T2
Менеджер по сохранению абонентской базы
Не указана
- Работа с большим объемом информации
- Сохранение абонентской базы
- Деловая коммуникация
Что нужно делать:
- Реализовывать стратегию управления абонентской базой.
- Внедрять операционный план по сохранению абонентской базы в соответствии с общей стратегией.
- Разработать и применять методику расчета групп риска оттока вследствие проведения ценовых корректировок.
- Работать с моделями оттока.
- Проводить регулярный мониторинг оттока абонентской базы.
- Разрабатывать офферы по удержанию для групп ТМ (save desk).
- Аналогичный опыт работы от 2 лет.
- Знание сохранения абонентской базы.
- Отличное владение пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Умение работать в кросс- функциональных командах.
- Коммуникативные навыки.
- Владение навыками работы с аналитическими инструментами.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.