Senior B2B Sales Manager

О компании:

Talk With Us — международная аутсорсинговая компания, успешно работающая с 2018 года. Мы обслуживаем клиентов на 13 языках, объединяя более 1700 специалистов.

Наша миссия — строить долгосрочные отношения между брендами и их аудиторией в сферах iGaming, Fintech и IT, предоставляя высококачественную поддержку и освобождая внутренние ресурсы компаний для масштабирования.

В связи с активным ростом мы приглашаем в команду опытного B2B Sales Manager’а, который будет развивать направление продаж услуг по клиентской поддержке.

Требования:

• Свободное владение английским и русским языками.

• 3+ года опыта на позициях Sales Manager / Account Executive / Business Development Manager в B2B-секторе.

• Опыт продаж в индустрии iGaming (работа с операторами) или в смежных цифровых отраслях: финтех, платёжные решения, SaaS.

• Умение вести полный цикл продаж: от генерации лида до закрытия сделки.

• Отличные навыки презентаций, переговоров и заключения контрактов.

• Уверенное владение CRM-системами (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) и MS Office.

• Аналитическое мышление, понимание бизнес-метрик.

• Самостоятельность, ориентация на результат, стрессоустойчивость.

• Готовность к командировкам.

Будет плюсом:

• Опыт продаж аутсорсинговых, консалтинговых или SaaS-услуг.

• Понимание специфики call-центров, клиентской поддержки, VIP-сервисов.

• Наличие действующих контактов в iGaming-индустрии.

• Знание дополнительных языков, релевантных рынкам компании.

Основные задачи:

1. Привлечение новых клиентов:

• Поиск и квалификация потенциальных B2B-клиентов (операторы iGaming, букмекеры, онлайн-казино).

• Активные продажи через звонки, LinkedIn, email, участие в ивентах.

• Построение и ведение воронки продаж.

2. Продажа аутсорсинговых услуг поддержки:

• Проведение встреч и переговоров с C-level и руководителями клиентского сервиса.

• Глубокое понимание потребностей клиентов в сфере поддержки, VIP-сегмента и удержания игроков.

3. Заключение сделок:

• Подготовка коммерческих предложений, договоров, SLA.

• Ведение сделки от первого контакта до подписания контракта.

• Выполнение квартальных и годовых KPI по продажам.

4. Экспертиза и аналитика:

• Мониторинг трендов iGaming и деятельности конкурентов.

• Понимание ключевых метрик клиентов (NPS, CSAT, FTD, Churn Rate, LTV).

• Подбор решений из портфеля компании под задачи клиента (мультиязычная поддержка, VIP-сервисы, программы лояльности, аналитика).

• Работа с возражениями на всех этапах сделки.

Что мы предлагаем:

• Участие в международных проектах и работа в команде топ-специалистов.

• Приятная рабочая атмосфера и поддержка коллег.

• Удалённый формат работы + вся необходимая техника.

• Оплачиваемые отпуска и больничные.

• Программа рекомендаций.

• Поддержка в обучении (внутренние и внешние тренинги).

• Внутренние активности, платформа с бонусами, книжный и кино-клуб и другие активности.

Готовы к новому вызову?

Если вы амбициозны, ориентированы на результат и хотите развиваться в сфере B2B-продаж для iGaming и Fintech — будем рады пообщаться!