Администратор торгового зала

Фирменная сеть "Керамин" – розничная сеть, специализирующаяся на продаже керамической плитки, санитарной керамики, керамического кирпича и сопутствующих товаров. Компания является официальным представителем ОАО "Керамин" на территории Республики Беларусь.

Наши требования:

• опыт работы администратором (заведующим торгового объекта) от 2-х лет;
• навыки управления коллективом (обучение, адаптация, контроль за соблюдением стандартов сервиса, выполнением доведенных показателей);
• гибкость, обучаемость, коммуникабельность;
• стрессоустойчивость, клиентоориентированность, презентабельный внешний вид;
• умение и желание работать на результат.

Задачи (обязанности):

• организация работы в торговом зале: контроль за соблюдением стандартов сервиса торговым персоналом, контроль за представлением продукции в торговом зале, заказ новых образцов, контроль цен, оформление возвратов продукции, ежедневные проверки торгового зала, обеспечение порядка на территории торгового объекта;
• работа с торговым персоналом: стажировка и отбор персонала, контроль за работой и выполнением плановых показателей персоналом;
• работа с клиентами: обслуживание VIP-клиентов, работа с возражениями, работа с книгой жалоб и предложений, послепродажное обслуживание клиентов;
• ведение еженедельной и ежемесячной отчетности для руководства, анализ причин возвратов продукции, замещение руководителя в момент его отсутствия.

Мы предлагаем:

• достойную заработную плату: оклад + премия (система КРI);
• стабильность и надежность: официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• профессиональное обучение и поддержку.

Внимание: режим работы сменный, суббота или воскресенье могут быть рабочими (самые траффиковые дни), режим работы пн-пт 11:00-20:00, сб-вс 10:00-18:00

Мы - та команда, в которой хочется работать и развиваться!