Оператор call-центра

Привет! Я Ира, вот уже 10 лет как HR в "СМСФИНАНС". Приглашаю тебя в дружный коллектив нашего контакт-центра!

Нам не важно, во что ты одет, какие оценки у тебя были в школе, и сколько подписчиков в твоём нельзяграме. Нам важен ТЫ и твоя любовь к людям. А остальному научим!

Что нужно будет делать:

• Тебе не придётся искать клиентов, выполнять сложные KPI и заоблачные планы. Всё, что требуется - оказывать клиентам помощь в любом их вопросе по сервису по трём каналам связи: звонки, чат и электронная почта.

Звучит сложно? Не переживай, как говорила, у нас есть обучение, и, более того, мы тебе за него ещё и заплатим!

Операторы для нас - это ключевые сотрудники, потому что:

• они - голос нашей компании,
• они максимально глубоко погружены в тонкости работы сервиса, поэтому многие позиции в компании, в т.ч. ключевые, заняты бывшими операторами.

Что ещё важно:

• Грамотная речь и хорошая дикция.
• Обучаемость и умение работать в режиме многозадачности.

Взамен мы с радостью предложим:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Полностью белую заработную плату без верхней планки (средняя 400 руб./ч., но "потолка" нет, есть специалисты, получающие шестизначные зарплаты).
• Оплачиваемое обучение (250 руб./час).
• График работы на выбор - сменный 2/2 с 12 до 24 или гибкая пятидневка с плавающими выходными и сменами от 6 до 12 часов (второй вариант графика составляется самим сотрудником на неделю вперёд, удобно совмещать с учебой или другими делами).
• Доставку с работы в радиусе от Речного вокзала до Бердска.
• ДМС, льготные курсы английского и испанского языков.
• Возможность работать удалённо через полгода с момента трудоустройства.
• Широкие возможности для профессионального роста.
• Подарки ко значимым поводам в твоей жизни (день рождения, бракосочетание, рождение ребёнка).
• Уютный и комфортный офис в шаговой доступности от ст. Сеятель и ост. Магазин №12 (БЦ Гнесинка).
• Насыщенную корпоративную жизнь (2 корпоратива в год, конкурсы, подарки на гендерные праздники, fun-пятницы, мастер-классы и многое другое). Скучно не будет!

#начинающийспециалист #операторконтактцентра #операторcallцентра #гибкийграфик #оператор #менеджер по работе с клиентами #работавакадеме #началокарьеры #безопыта #специалистподдержки