Рампарт Ит Инфраструктура Рус
Бизнес-консьерж
- Организаторские навыки
- Обучаемость
- Оптимизация бизнес-процессов
- Ответственность
- Исполнительность
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Управление ожиданиями
- Внимательность
- Ведение отчётности
- Системное мышление
- B2B Продажи
- Активные продажи
- Ведение активных клиентов
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Планирование продаж
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов
Берёзка – это элитный сервис бизнес-консьержа, предоставляющий своим клиентам высококлассную поддержку и помощь в решении самых разнообразных задач.
Для решения бизнес задачи предпринимателю не нужно иметь штатного сотрудника – с этим справится бизнес консьерж. Мы готовы решить конкретную задачу или комплексно реализовать бизнес идею.
Бизнес-вопросы, перевод денежных средств, аудит компании, организация досуга, помощь в путешествиях, решение частных и юридических вопросов в любой стране мира – всё это наш сервис.
Мы – персональный ассистент, который берет на себя рутину, позволяя сосредоточиться на стратегически важных вопросах.
Что вам предстоит делать:
- обрабатывать входящие обращения от клиентов, предоставляя им первоклассное обслуживание;
- консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с нашими услугами;
- искать и взаимодействовать с поставщиками услуг для удовлетворения потребностей клиентов;
- составлять пакетные предложения, которые помогут решить задачи клиентов наиболее эффективным образом;
- заниматься дополнительными продажами, предлагая клиентам новые возможности и решения;
- оформлять необходимую документацию для обеспечения бесперебойной работы.
Что от вас требуется:
- отличный опыт работы в сфере обслуживания клиентов, желательно в премиум-сегменте;
- высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь;
- отличные организаторские способности и умение работать в режиме многозадачности;
- нацеленность на результат, инициативность и proактивность;
- уверенное владение ПК и офисными программами;
- знание английского языка (желательно).
Мы предлагаем:
- график работы: сменный 2/2 с 11:00 до 21:00;
- заработная плата: оклад 90 000 рублей + KPI +премии;
- утренние завтраки для сотрудников;
- чай, кофе, печенья, фрукты;
- оформление по ТК РФ;
- молодой и дружный коллектив.
- работа в динамичной и инновационной компании, где ценится вклад каждого сотрудника.
- возможности для профессионального и карьерного роста.
Если вы готовы стать частью нашей команды и стремитесь к достижению высоких результатов, отправляйте ваше резюме!