Приглашаем в команду нового проекта - отеля при Сибирском Федеральном Университете - руководителя номерного фонда!
Задачи:
- Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей, Координация работы супервайзеров и горничных, контроль качества уборки
- Внедрение операционных стандартов
- Контроль выполнения стандартов компании
- Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций
- Планирование, бюджетирование, отчетность
- Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников, согласно загрузки гостиницы
- Взаимодействие с другими службами
- Взаимодействие с поставщиками
- Организация обучения сотрудников
Ожидания:
- Опыт аналогичной работы от 1 до 3 лет в гостиницах с номерным фондом не менее 20 номеров.
- Высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности
- Готовность к переезду
- Знание ПК (знание гостиничных программ будет являться преимуществом)
- активная жизненная позиция; лидерство
- высокая работоспособность
- энергичность; позитивный подход
- Отличные коммуникационные навыки
Предлагаем:
- Широкие возможности для профессионального роста
- Служебное питание
- График работы 5\2
Ждем Ваше резюме!