Spice IT

Team Lead контактного центра (Igaming)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

В крупную Гэмблинговую компаню мы ищем Team Lead КЦ на Турцию.

Обязанности:

  • Управление контактным центром в Турции (неголосовые каналы, голосовые каналы (VIP поддержка)
  • Повышение выручки на одного игрока
  • Настройка и оптимизация процессов
  • Найм, обучение, повышение эффективности работы операторов и VIP менеджеров
Требования:
  • Обязательное знание языков: русский + турецкий
  • Обязателен опыт работы в Igaming
  • Опыт работы на схожей позиции
Условия:
  • Удаленная работа
  • График 5/2