Менеджер по работе с партнерами

О вакансии:

Мы ищем внимательного, ответственного и инициативного специалиста, который будет сопровождать текущих партнёров, выстраивать доверительные отношения и обеспечивать эффективную коммуникацию между внутренними командами и внешними контрагентами. В этой роли вы станете ключевым связующим звеном между компанией и её партнёрской сетью.

Обязанности:

• Ведение полного цикла сопровождения партнёров: от первого контакта до решения текущих задач.
  

• Сбор и анализ потребностей партнёров, организация консультаций с соответствующими специалистами (юристы, маркетинг, финансы и т. д.).
  

• Мониторинг выполнения обязательств по договорённостям, контроль сроков и качества предоставляемых услуг.
  

• Координация внутренних команд по вопросам, связанным с партнёрскими проектами.
  

• Ведение и актуализация партнёрской CRM-системы.
  

• Подготовка отчётности по ключевым метрикам взаимодействия с партнёрами.
  

Требования:

• Опыт работы в сфере партнёрского менеджмента, сопровождения клиентов, account management или проектного администрирования от 2 лет.
  

• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать рабочие отношения.
  

• Самоорганизация, пунктуальность, внимательность к деталям.
  

• Способность работать в режиме многозадачности и быстро ориентироваться в новых процессах.
  

• Уверенное владение Google Docs, Excel/Sheets, базовые навыки работы с CRM (например, HubSpot, Notion, Trello).
  

Преимуществом будет:

• Опыт взаимодействия с b2b-клиентами или международными партнёрами.
  

• Знание английского языка на уровне не ниже C1 (для общения с англоязычными партнёрами).
  

Мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу с гибкостью в рамках 5-дневной рабочей недели.
  

• Чёткую зону ответственности и понятную структуру процессов.
  

• Участие в международных проектах и партнёрских инициативах.
  

• Пространство для профессионального роста внутри компании.