Специалист по операционным бизнес-процессам
О компании
КУБ (Корпорация по Управлению Бизнесом) — управляющая компания, выстраивающая эффективное управление в частных бизнесах. Мы сопровождаем более 15 проектов в строительстве, консалтинге, образовании, сельском хозяйстве и других направлениях.
Цель роли
В рамках масштабирования мы открываем позицию Специалиста по операционным бизнес-процессам — человека, который поможет навести порядок в операционной деятельности, выстроить прозрачные и управляемые процессы, внедрить понятные стандарты и улучшить взаимодействие между подразделениями.
Важно: эта роль не связана с ИТ-процессами или технической автоматизацией. Мы ищем специалиста по внутренним операционным процессам, которые влияют на повседневную работу бизнеса, взаимодействие команд и управляемость.
Эта роль предполагает не просто описание процессов, а их реальное внедрение в практику: от анализа текущей ситуации и выявления точек неэффективности, описание процессов и стандартов до успешного внедрения решений в практику и обучение команды.
Задачи:
-
Анализ текущих операционных процессов: выявление узких мест, дублирующих функций и их оптимизацию
-
Проектирование целевой модели (As Is / To Be): разработка оптимальной логики процессов, распределение ролей, точек ответственности и контрольных точек
-
Разработка операционной документации: создание регламентов, инструкций, чек-листов и стандартов, адаптированных под реальные задачи бизнеса
-
Внедрение процессов в практику: обучение сотрудников, выстраивание взаимодействия между отделами, контроль применения и корректировка при необходимости
-
Настройка инструментов автоматизации: адаптация CRM/ERP-систем (например, Bitrix24) под процессы компании
-
Поддержание и развитие операционной модели и бизнес процессов компании
Требования:
-
3+ года опыта в операционном/бизнес-консалтинге, управлении процессами, методологии
-
Умение выстраивать процессы с нуля и внедрять их в команду
-
Опыт написания регламентов, инструкций и стандартизации процессов
-
Способность взаимодействовать с руководителями, управленцами и линейным персоналом
-
Навык объяснять сложные вещи простым языком
-
Знание любых инструментов визуализации (Miro, Visio, BPMN и др.)
-
Инициативность, ответственность, ориентация на результат
Условия:
-
Полный рабочий день, офис в Алматы (Есентай Сити)
-
Официальное трудоустройство, корпоративный ноутбук и мобильный телефон
-
Обучение за счёт компании по профилю сотрудника
-
Участие в трансформации быстрорастущей компании и реальное влияние на то, как работает бизнес изнутри
Если вам важно не просто анализировать, а выстраивать живую систему, которая работает на результат — мы ждем вас!