
Важные Навыки
Администратор / Менеджер по заботе
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультативные продажи
- Консультирование клиентов по телефону
- Уверенный пользователь ПК
- Работоспособность
- Работа в команде
KIBERone - IT-школа для детей, в которой IT-профессионалы обучают школьников современным цифровым технологиям (от создания простых игр до разработки нейронных сетей).
Мы работаем в 30 странах мира и 400+ городах России.
Наша программа и методика обучения получили награды в области цифрового образования от Европейской Ассоциации ВУЗов и преподавателей высшей школы при ООН.
Мы - партнеры Microsoft, Samsung, Сколково.
Расширяем нашу молодую и амбициозную команду и приглашаем к сотрудничеству активного Менеджера по заботе.
Вы будете заботиться о:
- клиентах (родители, нацеленные на качественное образование детей);
- учениках (задорные и энергичные дети 8-14 лет);
- преподавателях (молодые и креативные специалисты из лучших московских ВУЗов и крупных IT-компаний);
- школе (современное учебное пространство в престижном районе города).
Обязанности:
-
администрировать и настраивать процессы обучения для детей;
-
оказывать организационную поддержку наставникам / преподавателям при проведении занятий;
-
консультировать клиентов / посетителей о программах школы и условиях обучения;
-
заботиться о школе (заказать материалы, встретить курьера, отправить документы и т.д.);
-
составлять расписание занятий и контролировать качество заполнения информации об уроках (CRM);
-
ведение социальных сетей школы;
-
принимать активное участи в организации и проведении внеучебных мероприятий (олимпиады, экскурсии и т.п.).
-
развитые навыки коммуникации, умение легко находить общий язык с детьми, подростками и их родителями;
-
энергия для заботы об учениках, родителях, наставниках и школе;
-
умение настраивать и совершенствовать процессы, обустраивать пространство вокруг себя и коллег;
-
внимательность к деталям и аккуратность в работе;
-
инициативность и хорошие организаторские способности;
-
мотивация на развитие (у нас множество инструментов для профессионального роста).
-
рабочие дни: суббота, воскресенье и 3 будних дня (выходные – «плавающие». Обсуждаем индивидуально). В будние дни возможен гибридный график работы (обсуждаем индивидуально). Время работы: с 10:00 до 19:00;
-
обучающие тренинги (маркетинг, ведение переговоров, продажи и многое другое);
-
современная школа в престижном районе города;
-
работа в составе молодой и дружной команды профессионалов;
-
достойная фиксированная заработная плата (определяем по итогам интервью) + премия (по результатм выполнения KPI) .