«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Общение с сотрудниками туристических агентств по телефону и почте;
- Консультирование в рамках оформленных заявок;
- Решение возникающих вопросов и проблем в рамках работы агентов с холдингом;
- Оперативное решение срочных задач агентов;
- Заполнение отчётности в CRM.
Требования:
- Опыт работы в туристической отрасли будет преимуществом;
- Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону;
- Желание помогать людям, грамотность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ;
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Развитая корпоративная культура;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам.;
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности;
- Подарки на праздники.