
ТОРГОВЫЙ ДОМ ASTANA MOTORS ALMATY
Администратор сервисного обслуживания
До 300 000 KZT
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Умение работать в команде
- Работа с жалобами клиентов
- Общение с клиентами
Обязанности:
- Прием звонков от Клиентов в обращение на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля;
- Встреча клиентов обратившихся на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля;
- Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;
- Просмотр истории обслуживания и осуществление записи Клиента по выполнению ранее выданных рекомендаций.
Требования:
- Образование высшее или средне специальное (желательно техническое).
- Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость.
- График работы 5/2 или 2/2
- Время работы с 08:00-20:00
- Официальное трудоустройства согласно ТК РК
- Медицинское страхование на сотрудника и двоих членов семьи
- 50% скидка на предоставление услуг фитнес.