Обязанности:
-
Разработка и внедрение стратегии Digital-продаж розничных продуктов, в т.ч. посредством мобильного/интернет банкинга для физических лиц (СДБО) и сайта банка, поиск новых каналов дистрибуции
-
Формирование бизнес-модели и монетизации канала Digital-продаж (оценка, мониторинг и контроль исполнения установленных показателей эффективности канала), определение точек роста
-
Внедрение cross-sell и upsell-механизмов на всех этапах воронки продаж в СДБО и на сайте банка, контроль их эффективности, поиск точек роста
-
Построение и развитие воронок продаж посредством СДБО и сайта банка
-
Запуск и контроль эффективности A/B тестов по Digital-продажам
-
Анализ эффективности продаж и ведение отчетности по источникам Digital-продаж
-
Прогнозирование Digital-продаж для качественного управления доведенными метриками работы канала
-
Организация постпродажного сопровождения пользователей СДБО
-
Участие в продвижении СДБО среди текущих и новых пользователей как приложения первого выбора, поиск точек роста конвертации лидов в покупателей
-
Совместная работа с командой маркетинга над упаковкой и позиционированием СДБО, над созданием маркетинговых материалов: постов, статей, лэндингов и т.д.
-
Мониторинг сценариев Digital-продаж розничных продуктов среди банков-конкурентов
-
Поиск новых бизнес-возможностей, анализ рыночных тенденций и конкурентной среды, определение целевой аудитории, сегментация, формирование ценностного предложения и т.д.
-
Участие в проведении клиентских исследований (количественных и качественных
Требования:
-
Высшее образование
-
Понимание механизмов digital-продаж
-
Понимание современных технологий и трендов в области банковских мобильных/web-приложений и digital-продаж
-
Опыт работы в сфере онлайн-продаж будет преимуществом
-
Знания в части Agile-разработки
-
Пакет MS Office (в особенности Excel и PowerPoint)
- работа в одном из крупнейших банков Беларуси, входящем в группу Сбера - технологической экосистемы, предоставляющей финансовые и нефинансовые услуги
- дружная команда с культурой поддержки и сотрудничества
- амбициозные и нестандартные задачи, возможность внедрять инновационные изменения и самые смелые решения
- достойный уровень оплаты труда
- возможности обучения как внутри компании, так и на внешних площадках
- доступ 24/7 к базе обучения (курсы, лекции, книги, ролики) по всем актуальным направлениям современности - Корпоративного университета Сбербанка
- современный офис в центре города