А101

Ведущий специалист технической поддержки (разъездной)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Разъездной характер работы;
  • Осуществлять техническую поддержку пользователей компании;
  • Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г. Москвы (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование, слаботочные сети, IP камеры, ИБП);
  • Устанавливать и настраивать программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО);
  • Обрабатывать заявки через систему ServiceDesk;
  • Проводить первичное диагностирование неисправностей и сбоев в работе ПО
  • Осуществлять монтаж, подключение и первичную настройку сетевого оборудования, передавать его инженерам 3-й линии поддержки;
  • Подключать и настраивать IP камеры видеонаблюдения HiWatch, Hikvision, Ivideon.
  • Вести учета ИТ-оборудования в служебном ПО.

Требования:

  • Знание ОС Windows на уровне администратора
  • Понимание принципов работы ЛВС (TCP/IP)
  • Опыт монтажа СКС и видеонаблюдения

Желательно:

  • Базовые знания скриптовых языков (например, PowerShell, Bash) будут плюсом.
  • Сертификаты по специализированным курсам будут плюсом.

Условия:

  • Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ на юридическое лицо с ИТ-аккредитацией; официальная зарплата 2 раза в месяц.
  • Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, чекапы, выездная вакцинация (после испытательного срока).
  • Обучение и развитие: электронный университет, курсы от экспертов компании, внешнее обучение от ведущих тренеров, доступ к корпоративной библиотеке.
  • Корпоративный спорт: занятия йогой, футболом и волейболом, настольным теннисом, возможность участвовать в соревнованиях.
  • Строим вместе: уникальные мероприятия на Новый год и День строителя, корпоративные конференции, конкурсы и другие активности.
  • Удобная настройка рабочего дня: работа в офисе, в гибридном формате или «на удалёнке», выбор времени начала рабочего дня и обеденного перерыва.
  • Бонусы для сотрудников: скидки на приобретение квартир А101, бонусы и скидки от партнёров компании, дополнительные выходные на 1 сентября и выпускные ваших детей, креативные новогодние подарки детям.
  • Всё для работы: современная компьютерная техника для всех сотрудников в офисе и «на удалёнке».