В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
- Изучение документации в пространстве confluence
- Решение проблем интеграции CRM системы и смежных систем
- Администрирование CRM системы
- Поддержка пользователей при работе с CRM системой
- Обеспечение высокого показателя SLA
- Решение проблем пользователей при работе с CRM системой
- Составление ролевой модели доступа к различным CRM сущностям
- Мониторинг работоспособности системы
- Администрирование CRM системы
- Взаимодействие и решение проблем интеграций со смежными системами
- Постановка задач на разработчиков по исправлению типовых проблем пользователей и автоматизацию запросов
ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
- Опыт администрирования CRM системы
- Базовые знания html, js
- Базовые знания SQL
- Понимание структуры Json
-
Плюсом будет:
-
Умение работать с системами логирования (Graylog, Sentry)
- Опыт работы в Postman/SoapUI
ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
-
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
-
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
-
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
-
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
-
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
-
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.