
НОУ УНПК МФТИ
Администратор учебного центра
- Активные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Обучение
- Организаторские навыки
- B2C продажи
- Phone Calls
- Прием и распределение звонков
- Консультирование клиентов по телефону
Обязанности:
-
Встреча и регистрация посетителей и учащихся центра, консультирование по вопросам обучения и расписания;
-
Ведение телефонных переговоров, обработка входящих и исходящих звонков, работа с заявками, запись на курсы;
-
Работа с документацией: оформление договоров, ведение электронных и бумажных журналов посещаемости, подготовка справок;
-
Поддержка порядка и комфорта в учебных аудиториях, координация работы преподавателей и технического персонала;
-
Оперативное решение возникающих вопросов, помощь учащимся и родителям;
-
Работа с корпоративной почтой, мессенджерами, базами данных;
-
Участие в организации и проведении мероприятий учебного центра.
Требования:
-
Законченное высшее или среднее специальное образование;
-
Опыт административной или организационной работы (желательно — в образовательной сфере);
-
Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость;
-
Владение ПК, опыт работы с офисными программами (Word, Excel), электронной почтой, CRM (желательно);
-
Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям;
-
Умение работать с большим объемом информации, многозадачность;
-
Желание работать с людьми, открытость и доброжелательность.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ, стабильная официальная заработная плата;
-
Работа в современном учебном центре МФТИ;
-
График работы: 5/2 (возможен гибкий график обсуждается на собеседовании);
-
Дружный коллектив, профессиональная команда;
-
Возможности для профессионального и карьерного роста;
-
Скидки на обучение в центре для сотрудников и членов семьи;
-
Комфортный офис, развитая инфраструктура кампуса МФТИ.