НОУ УНПК МФТИ

Администратор учебного центра

80 000 - 120 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Активные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Обучение
  • Организаторские навыки
  • B2C продажи
  • Phone Calls
  • Прием и распределение звонков
  • Консультирование клиентов по телефону

Обязанности:

  • Встреча и регистрация посетителей и учащихся центра, консультирование по вопросам обучения и расписания;

  • Ведение телефонных переговоров, обработка входящих и исходящих звонков, работа с заявками, запись на курсы;

  • Работа с документацией: оформление договоров, ведение электронных и бумажных журналов посещаемости, подготовка справок;

  • Поддержка порядка и комфорта в учебных аудиториях, координация работы преподавателей и технического персонала;

  • Оперативное решение возникающих вопросов, помощь учащимся и родителям;

  • Работа с корпоративной почтой, мессенджерами, базами данных;

  • Участие в организации и проведении мероприятий учебного центра.

Требования:

  • Законченное высшее или среднее специальное образование;

  • Опыт административной или организационной работы (желательно — в образовательной сфере);

  • Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость;

  • Владение ПК, опыт работы с офисными программами (Word, Excel), электронной почтой, CRM (желательно);

  • Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям;

  • Умение работать с большим объемом информации, многозадачность;

  • Желание работать с людьми, открытость и доброжелательность.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, стабильная официальная заработная плата;

  • Работа в современном учебном центре МФТИ;

  • График работы: 5/2 (возможен гибкий график обсуждается на собеседовании);

  • Дружный коллектив, профессиональная команда;

  • Возможности для профессионального и карьерного роста;

  • Скидки на обучение в центре для сотрудников и членов семьи;

  • Комфортный офис, развитая инфраструктура кампуса МФТИ.