Мы запускаем премиальный Банно-Спа Комплекс и ищем Управляющего, который возьмет на себя ключевую роль в этом увлекательном стартапе! Твоя задача – сформировать команду мечты, выстроить безупречные процессы и наполнить пространство атмосферой настоящего гостеприимства. Все начинается с вас!
Что тебе предстоит делать:
- Собрать команду: найти лучших, обучить, вдохновить и сплотить команду профессионалов, гордящихся своим делом и создающих для гостей волшебную атмосферу.
- Запустить Комплекс "Под Ключ": придумывать и внедрять сервисные стандарты, прописывать регламенты и процессы, участвовать в выборе всего – от оборудования до атмосферы.
- Быть Лицом Сервиса: заботиться о гостях, контролировать каждый аспект обслуживания, мастерски решать любые вопросы, чтобы каждый визит становился маленьким праздником. Следить, чтобы каждая зона сияла чистотой, а все оборудование работало идеально.
- Придумывать новое: разрабатывать захватывающие услуги, акции, сезонные сюрпризы, уникальные спа-программы и ритуалы. Анализировать, что "заходит" гостям, и постоянно удивлять!
- Управлять ресурсами: организовывать закупки, договариваться с поставщиками, контролировать склад и расходники. Все вовремя, с запасом и в рамках бюджета
- Находить партнеров для крутых коллабораций, работать с отзывами, вести соцсети – создавать сообщество вокруг комплекса.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт руководства командой (2+ года) в hospitality (отели, спа, фитнес, рестораны).
- Дар вдохновлять, учить и вести за собой людей.
- Понимание, как создавать сервис высшего класса и разрешать сложные ситуации.
- Умение считать деньги: опыт финпланирования и отчетности.
- Суперорганизованность, внимательность к мелочам, ответственность и любовь ко всему новому.
- Опыт запуска проектов - это огромный плюс!
Мы предлагаем:
- Достойную оплату: от 200 000 рублей + KPI
- Команду единомышленников, поддержку руководства и поле для роста
- Шанс реализовать ВАШИ идеи и построить сервис с нуля!
- Бесплатная парковка
Готовы к вызову?
Если вы горите желанием создать не просто комплекс, а место силы и удовольствия, где каждая деталь – про гостеприимство, если вы умеете зажигать команду и делать гостей счастливыми – ждем ваш отклик! Давайте создадим сервис, о котором заговорят!