Чем предстоит заниматься:
- Актуализация контактов базы CRM (сбор с менеджеров по работе с партнерами контактов ответственных лиц партнеров, отправка им файла для актуализации, внесение изменений в CRM);
- Добавление новых контактов в CRM (регистрация на портале, письма от менеджеров по работе с партнерами);
- Маршрутизация запросов от партнеров на общий почтовый ящик в нужных менеджеров по работе с партнерами;
- Регистрация партнеров на учебном/партнерском портале;
- Участие в описании процессов департамента, составление регламентов и инструкций;
- Первичная обработка списков заказчиков от партнеров (проставить ответственного менеджера по работе с ключевыми клиентами);
- Контроль актуальности статусов партнеров на сайте и в личных кабинетах партнеров на партнерском портале;
- Подписание с партнерами стендовых договоров и партнерских программ, выдача партнерам стендовых лицензий продуктов по запросу;
- Операционная поддержка менеджеров по работе с партнерами (прочие запросы).
- Опыт в поддержке продаж/работе с партнерами;
- Опыт работы с CRM;
- Excel навыки;
- Готовность к многозадачной работе;
- Активная жизненная позиция и позитивный настрой;
- Ответственность, внимание к деталям;
- Опыт в ИТ-компании (вендор, интегратор, дистрибьютор) будет плюсом.
- Работа в уютном офисе в шаговой доступности от станции метро
«Преображенская площадь» - Гибкое начало рабочего дня
-
Условия для постоянного развития: внутренние митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, олимпиады по программированию, обучение для руководителей и не только
-
Возможность получать актуальные для твоей роли знания и опыт на внешних образовательных программах за счет компании
-
Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год
-
ДМС с первой недели работы, включая стоматологию и ежегодный чекап
-
Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета
-
Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития