АльфаСтрахование-ОМС

Специалист

Не указана
  • Мурманск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:

  • консультирование граждан о порядке подачи заявлений для оформления полиса ОМС;
  • приём заявлений от граждан о выборе (замене) страховой компании;
  • консультирование по вопросам оказания медицинской помощи по ОМС, правах и обязанностях застрахованных лиц, актуализации контактных данных;
  • прием письменных обращений застрахованных лиц;
  • опросы и анкетирование граждан по вопросам профилактических мероприятий, удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи в системе ОМС;
  • инициативные информационные обзвоны застрахованных лиц, в т.ч. о необходимости актуализации персональных данных;
  • своевременное внесение достоверных сведений о застрахованных лицах в регистр филиала;
  • выезды с мобильным пунктом для оформления полисов ОМС;
  • подготовка и предоставление начальнику отдела офисного обслуживания клиентов в установленные сроки отчетов о проделанной работе;
  • контроль выполнения плановых показателей отдела офисного обслуживания клиентов;
  • выполнение иных обязанностей в рамках должностной инструкции по поручению руководства филиала.
Требования:
  • Образование: не ниже среднего
  • Навыки работы на компьютере: опытный пользователь.
  • Личностные характеристики: стрессоустойчивость, коммуникабельность, лояльность, доброжелательность, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки.

Условия:

  • Оформление по договору ГПХ
  • График работы 5/2 с 9 до 17 часов