USETECH

Исследователь пользовательского опыта и клиентских сценариев

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • CX/UX исследования

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Сейчас мы в поиске Исследователя пользовательского опыта и клиентских сценариев на проект Платформы электронной коммерции.

Итак, вам предстоит:

  • Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие);
  • Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие);
  • Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований;
  • Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.);
  • Анализировать тренды, генерировать новые решения;
  • Проводить комплексные Discovery-исследования.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
  • Опыт от 3-х лет в исследованиях;

  • Опыт проведения глубинных интервью;

  • Опыт с usability-тестами, First Click Test;

  • СJM, портреты, персоны;

  • Большим плюсом будет опыт в е-com.

Мы предлагаем:

  • Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании.

  • Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог.

  • Гибридный формат работы и гибкий график.

  • Необходимую технику для комфортной работы.

  • Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского.

  • Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету

  • Внутрикорпоративные профильные коммьюнити.

  • Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни.

  • Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!

  • Корпоративная жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.

*На данную позицию готовы рассматривать кандидатов, находящихся только из г. Москва, так как предполагается гибридный формат работы (посещение офиса 1-2 раза в неделю)