Функциональные обязанности:
- обработка поступающих запросов от Бюро кредитных историй в части оспаривания кредитных историй субъектов КИ:
- изучение запроса
- взаимодействие со смежными подразделениями для проверки информации, содержащейся в запросе
- взаимодействие с БКИ по возникающим вопросам
- внесение изменений в КИ субъекта при необходимости
- формирование и отправка официального ответа в адрес Бюро
- осуществление претензионной работы с клиентами по оспариванию информации, содержащейся в их кредитной истории (без непосредственного общения с клиентами).
- анализ существующих отчетов полноты и качества передаваемых данных
- анализ и внесение изменений в КИ субъекта при поступлении задач от смежных подразделений компании
- анализ и корректировка данных из Отчетов о качестве передаваемых данных в БКИ.
Требования:
- образование: высшее/средне-специальное (экономическое либо юридическое)
- опыт работы с Бюро кредитных историй не менее 1,5 лет (знание форматов передачи данных, внесение корректировок, анализ ошибок, возникающих при отправке сообщений)
- знание действующего законодательства РФ, нормативных актов Банка России в части формирования кредитной истории (218-ФЗ, 758-П, 6300-У, 6551-У)
- умение анализировать и работать с большими объемами данных
- умение излагать свои мысли (устно и письменно)
Условия:
- официальное трудоустройство по Трудовому законодательству РФ (оплачиваемые отпуск, больничный)
- режим работы: пятидневная рабочая неделя
- возможен гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (3 месяца)