
Дент-Студия
Координатор
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Медицинская документация
- Умение работать в коллективе
Основные обязанности координатора в стоматологии:
• Консультирование и сопровождение:
Консультирует пациентов по организационным вопросам, помогает оформить документы, разъясняет план лечения, сопровождает на всех этапах лечения.
• Взаимодействие с пациентом:
Поддерживает связь с пациентом, напоминает о приемах, контролирует выполнение плана лечения, отвечает на вопросы и решает возникающие проблемы, повышая лояльность и удовлетворенность пациента.
• Взаимодействие с врачом:
Взаимодействует с врачом, передает информацию о пациенте, помогает в решении организационных вопросов, связанных с лечением, и обеспечивает координацию между врачами разных специальностей при необходимости.
• Улучшение сервиса:
Обеспечивает персональный подход к каждому пациенту, создавая атмосферу доверия и заботы, что повышает лояльность и способствует формированию положительной репутации клиники.
Требования:
-Понимание специфики стоматологической отрасли.
-Навыки коммуникации
-Медицинское образование (желательно)