Команда Ventra Go! приветствует тебя!
Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.
-
Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости.
-
Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.
-
Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики.
-
На наших проектах занято более 2 000 000 исполнителей!
-
Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking)
ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store & Google Play.
И сейчас мы ищем CSM (джуниора) в команду CSO VentraGo!
Что предстоит делать?
-
Управлять реализацией проектов и координировать работу смежных команд;
-
Организовывать процессы внутри проектов, запускать и развивать их;
-
Анализировать обратную связь от клиентов, улучшать их опыт и минимизировать отток;
-
Увеличивать долю проникновения услуг в регионах;
-
Выстраивать партнерские отношения с ЛПР;
-
Контролировать дебиторскую задолженность (ДЗ/ПДЗ);
-
Проводить очные и онлайн-встречи с клиентами.
Мы ищем кандидата, который:
-
Имеет опыт в управлении клиентским опытом или продажах;
-
Умеет выстраивать коммуникацию с клиентами и внутренними командами;
Нацелен на результат и развитие в Customer Success Management;
-
Готов к редким командировкам.
Что мы предлагаем?
-
Работу с ключевыми клиентами – реальное влияние на бизнес;
-
Достойную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
-
Дистанционный формат работы;
-
График 5/2;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Социальные программы (ДМС, страхование от несчастных случаев);
-
Дополнительные оплачиваемые выходные дни;
-
Обучение и развитие вместе с командой – каждый новый сотрудник получает всестороннюю поддержку от руководителя и наставника ☺
- Возможность развиваться в HR Tech-компании с федеральным масштабом
Готов стать частью Ventra Go?
Откликайтесь, если чувствуете, что это про вас!