Менеджер по продажам в ателье

• О нас

Gent's Atelier — одно из крупнейших ателье в Санкт-Петербурге. Уже 10 лет мы шьем костюмы для лучших мужчин нашего города: бизнесменов, топ-менеджеров, политиков, спортсменов, звезд и знаменитостей.

• О вакансии

Мы ищем активного, энергичного, вежливого менеджера по продажам в мужском ателье (ВАЖНО - РАБОТА НЕ УДАЛЕННАЯ, рабочее место у нас в офисе, общение с клиентам только онлайн, без живых встреч). Основная задача менеджера отдела продаж - общение с клиентами: по телефону и в переписке. Работа с теплыми заявками, консультирование по вопросам пошива, отработка возражений, общение с постоянными клиентами, ответы на входящие звонки. Это идеальная позиция для тех, кто:
— Уже имеет опыт в продажах в работе с “теплыми клиентами” в любой сфере в телефонных продажах — косметология, банки, автобизнес, агентство недвижимости и тд., но хочет сменить область работы
— Умеет разговаривать с разными типами клиентов
— Готов много общаться по телефону, не теряя запал и желания работать
— Умеет продавать услуги по телефону или готов научиться это делать
— Готов быстро обучаться, хочет развиваться и расти в стабильной компании в сфере fashion
— Не боится разговаривать по телефону и работать с возражениями клиентов
— Умеет грамотно вести переписку, может заинтересовать клиента обратиться за услугами и в переписке, и в звонке

• О клиентах

Работа связана со звонками, однако это приятная работа. Наши клиенты - воспитанные и приятные джентельмены, это не просто голоса на том конце провода, а радушные и приветливые люди. Их вежливость и благодарность сделают ваш опыт работы приятным. Более того, каждый пошив на заказ - это не просто сделка, а акт созидания. Вы не просто звоните, вы вносите вклад в распространение красоты по миру, предлагая мужчинам возможность обладать идеальными костюмами, изготовленными специально для них.

• О зарплате

Справедливая и прозрачная система оплаты — зарплата зависит от результативности, выплачивается строго без задержек 2 раза в месяц. Есть окладная и премиальная часть + KPI показатели, получается от 80 000 до 100 000 тысяч в месяц. Подробности на собеседовании )

• Возможности роста

Мы приветствуем инициативу и рост сотрудников, поэтому даже с позиции менеджера колл-центра возможен рост или смена профиля деятельности. Текущий поиск менеджера колл-центра связан с расширением команды

• Обучение

Для нас это важная и ответственная должность, голос компании, поэтому новых сотрудников мы долго и внимательно обучаем. У нас есть база знаний, где записана вся важная информация о специфики работы ателье, также сотрудники всегда на связи и готовы помочь и ответить на все вопросы! Если вы дочитали до этого места, начните свой отклик с фразы “Юлия, мне действительно интересна эта вакансия” и вы получите бонус за внимательность при сравнении с другими кандидатами )

• Кому это может быть интересно?

Это может стать работой мечты, для тех, у кого есть желание работать дистанционно и общаться с людьми. У нас хороший продукт, тысячи благодарных клиентов, опытный коллектив, распределенная международная команда (Китай, Турция, Италия), адекватные собственники бизнеса. Мы знаем свое дело и вкладываем в него всю душу уже 10 лет.

Интересно узнать больше и стать частью нашей команды? Откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Резюме принимаются до 15 августа.

• Обязанности

1. Работа с теплыми заявками (поиском клиентов заниматься не нужно), готовность работать с большим количеством исходящих звонков каждую смену,

2. Реанимация базы старых клиентов,

3. Контроль качества,

4. Прием входящих звонков и обращений, ответы на вопросы в срм,

5. Консультирование клиентов по услугам компании,

6. Поддержание и развитие отношений с клиентами.

• Требования

1. Опыт работы в колл-центре более 1 года,

2. Грамотная и красивая устная и письменная речь,

3. Сильные навыки продаж и работы с возражениями,

4. Профессиональные навыки общения и активного слушания,

5. Ответственность, пунктуальность,

6. Опыт работы в срм-системе необязателен, но желателен,

7. Интерес к мужскому классическому стилю будет плюсом,

8. Позитивный настрой

• Условия

1. Работа в оборудованном офисе в графике 2/2 с 10 до 22, или 5/2 10-18

2. Приятные клиенты: петербургские предприниматели, топ менеджеры, политики, звезды и спортсмены.

3. Регулярные тренинги, обучение навыкам продаж, успешной коммуникации, обучение и опытных наставников в сфере мужского классического костюма

4. Доброжелательная, семейная атмосфера в коллективе,

5. Постоянные улучшения процессов,

6. Адекватное и лояльное руководство, понятные процессы работы и отсутствие бюрократии

7. Возможность карьерного роста.

8. Доступ к базе знаний и записей курсов и тренингов

9. Стабильный прозрачный доход до 100 000 рублей, а в сезон возможно и выше при хорошем темпе работы (оклад + % с продаж, где вы можете влиять на свой результат)

10. Дружелюбную команду профессионалов, влюбленных в мужской стиль и готовых помогать вам расти,

11. Возможность работать с премиальными клиентами из бизнес-среды и политики или спорта