
Туту
Системный администратор, Офис
- Техническая поддержка пользователей
- Windows Os
- DNS
- Офисная техника
Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок.
Мы в поиске системного администратора. Цель команды — поддерживать пользователей и их технику, сохраняя комфортный SLA.
Основные задачи
-
Установка, техническая поддержка оборудования рабочих мест пользователей (в том числе удалённая) — ноутбуки/ПК с Windows 11, MacOS. Помощь пользователям по заявкам и консультации.
-
Поддержка офисной техники (IP-телефоны, МФУ и т.д.).
-
Замена расходных материалов, диагностика неисправного оборудования, общение с сервисными центрами.
-
Монтаж СКС по необходимости.
-
Базовое обслуживание и настройка сетевого оборудования.
Что ждём от вас
-
Релевантный опыт от 2 лет.
-
Обширный кругозор в Windows/MacOS окружении.
-
Понимание базовых сервисов и принципов, по которым работают сети DNS, DHCP, TCP/IP и т.д.
-
Будет плюсом знание Linux, стек Atlassian.
-
Проактивность и желание помогать людям.
Команда
Сейчас в команде 5 человек, включая тимлида команды.