Обязанности:
- Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен
- Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации
- Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места
- Установка программного обеспечения
- Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ)
- Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний
- Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя
- Работа с обращениями заказчиков
- Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки пользователей
- Образование: Среднее специальное/ Неполное высшее/ Высшее
- Опыт работы от 1 года
- Коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, внимательность