Обязанности:
- Встреча, регистрация и сопровождение китайскоязычных гостей
- Консультирование по услугам отеля/ресторана/ на китайском языке
- Помощь в решении вопросов и обработке жалоб
- Поддержка в организации мероприятий для китайских клиентов
- Работа с китайскими платежными системами (Alipay, WeChat Pay)
Требования:
-Свободное владение китайским (HSK 4-6 или выше) и русским языками
- Опыт в туризме или客服-сервисе – преимущественно
-Знание китайской культуры и делового этикета
- Навыки работы с PMS (Opera, R-Keeper и др.) – желательно
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Работа в международной среде
-Возможность карьерного роста
-Гибкий график / сменный режим
- Дополнительные бонусы (питание, страхование)