Мы — технологическая платформа, предоставляющая B2B клиентам техническую возможность обрабатывать онлайн платежи.
Сейчас мы ищем Senior Technical Analyst, который поможет новым клиентам быстро и беспрепятственно проходить процесс подключения к нашим сервисам.
️ Ваши задачи:
- Глубоко разбираться в технических аспектах работы платформы (API, гейт, интеграции, документация).
- Анализировать техническую документацию (API/gateway, SDK, интеграционные инструкции) и доносить информацию команде простым языком.
- Сопровождать процесс миграции на новые решения - от сбора требований до внедрения и тестирования.
- Поддерживать клиентов и партнёров по сложным техническим вопросам, которые не может решить стандартная служба поддержки.
- Помогать мерчантам с интеграцией, разбором ошибок, тестированием и решением инцидентов на уровне технической инфраструктуры.
- Участвовать во внедрении новых сервисов и продуктов, готовить требования для разработчиков и проверять реализацию на соответствие документации.
- Быть связующим звеном между бизнес-командой, клиентами и техническими специалистами.
Требования:
- Глубокое понимание принципов работы API, протоколов обмена (REST, SOAP, Webhooks, OAuth и др.).
- Опыт работы с технической документацией, ability to quickly “read and understand” сложные гейт-инструкции и API-мануалы.
- Практические навыки тестирования интеграций (например, с помощью Postman, Insomnia, curl и других инструментов).
- Умение анализировать логи, трассировки, сообщения об ошибках и находить причину технических сбоев.
- Базовое понимание работы платежных шлюзов, эквайринга, биллинга, процессов авторизации и проведения платежей будет плюсом.
- Опыт взаимодействия с разработчиками, инженерами, интеграционными командами.
- Готовность быстро учиться и разбираться в новых технологических решениях.
- Знание русского и английского языков
Почему стоит попробовать?
- Работа в быстрорастущем финтех-стартапе;
- Официальное оформление;
- Офис в центре Риги или удаленный формат работы;
- Приятная атмосфера и поддерживающая команда;
- Возможность развиваться и расти вместе с компанией.
Если ищете возможность развиваться в сфере финтеха — будем рады познакомиться!