Банк ВТБ (ПАО)

Руководитель направления/ РО в Управление "Виртуальные ассистенты"

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • определять видение и стратегию развития продукта, формировать цели и прорабатывать бизнес-требования;
  • предлагать идеи по реализации рекомендательных моделей по управлению бизнесом на основании больших данных;
  • улучшать методологию управления каналом, клиентский путь, анализировать обратную связь от пользователей;
  • работа с аналитикой, выстраивание dashboard, поиск точек роста и улучшение клиентского опыта на основе аналитики и обратной связи от клиентов;
  • проведение А/Б тестов;
  • взаимодействие с заказчиками, приоритизация работ;
  • управлять экономикой и бэклогом команды;
  • участие в развитие фронтальных сервисов системы в роли заказчика;
  • подготавливать презентационные материалы по проекту.

Требования:

  • опыт работы в роли Product owner/ руководитель проектов от 3-х лет (команда дата и бизнес-аналитиков);
  • опыт решений аналитических задач, обоснование выдвигаемых моделей и рекомендаций для бизнеса;
  • навыки написания продуктовых требований;
  • умение фасилитировать команды и дискуссии для достижения поставленных целей;
  • уверенное владение Excel, SQL (преимущественно), подготовка презентаций по продукту.