Стажер сопровождения розничного бизнеса

Если ты:

• в том числе общительный, активный и инициативный студент 2-4 курса вуза/колледжа или учишься в магистратуре, а также недавний выпускник;
• хочешь получить опыт в банковской сфере и прокачать свои навыки деловой коммуникации, работы в корпоративной среде;
• готов работать от 20 до 40 часов в неделю — график обсуждается на этапе общения с куратором.

Мы предлагаем трехмесячную оплачиваемую стажировку в подразделении Розничного бизнеса Банка ДОМ.РФ.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами банка: управлять очередью на входящем потоке клиентов, помогать клиентам при возникновении вопросов в процессах/продуктах банка — наставник научит тебя взаимодействовать с лояльными клиентами, расскажет про особенности розничного бизнеса;
• помогать в текущих сделках: организация встреч, помощь с оформлением необходимых документов, первичный документооборот — работа в сильной и дружелюбной команде;
• контролировать наличие и актуальность необходимой рекламной продукции, размещаемой в зоне обслуживания клиентов, а также помощь с установкой приложения нашего банка — стань лицом нашего банка и осуществляй деятельности по своевременному и качественному обслуживанию клиентов - физических лиц;

• оказывать помощь в решении текущих задач подразделения — участвуй в проведении мероприятий по привлечению новых клиентов.

Опыт и профессиональные навыки в Прямых продажах:

• Изучите рынок организаций и сегментацию;
• Получишь навыки первичных этапов переговоров с организациями (Подготовка, холодные звонки, секретарский барьер, «теплые» переговоры, назначение встречи с ЛПР);
• Получишь навыки ведения деловых переговоров;
• Узнаешь правила деловой переписки;
• Освоишь технику завершения переговоров и отработки возражений;
• Структурирование проекта/сделки;
• Кросс-продажи банковских продуктов;
• Презентация продуктов банка перед аудиторией.

На стажировке ты сможешь приобрести востребованный и актуальный опыт, понять специфику работы в сфере банкинга, погрузиться в детали процессов!