Home Credit Bank
Оператор call-центра
206 153 - 240 000 KZT
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
-
Мы предлагаем тебе:
- Работу в европейском банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
- Официальное трудоустройство
- Стабильную зарплату и бонусы KPI
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00
- Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
- Внутренние программы обучения, карьерный рост
- Внутреннее и внешнее обучение
- Корпоративный доступ к образовательной платформе
- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
- Отсутствие дресс-кода
- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
- Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)
-
Задачи, которые ты будешь выполнять:
- Подготовка и сбор материала для обучающих встреч
- Сбор и анализ статистики по качеству
- Выявление и предупреждение рисков
- Обучение и развитие сотрудников
- Мониторинг разговоров операторов с клиентами
-
Нам по пути, если у тебя есть:
- Среднее профессиональное, высшее образование
- Навыки телефонных переговоров
- Уверенное владение Microsoft Office
- Знание делового казахского и русского языков
- Опыт работы от 1 года до 3 лет в Банке
- Умение работать в команде, ответственность инициативность
- Пунктуальность и внимательность к деталям.