Сеть гипермаркетов Глобус сегодня - это 20 магазинов по России, многофункциональный логистический центр и интернет магазин с обширной зоной доставки. Каждый день к нам приходят в магазины или заказывают товары онлайн свыше 200.000 клиентов в день.
Приглашаем начинающих специалистов на 1ую линию в отдел тех. поддержки.
Ищем клиентоориентированных, доброжелательных, готовых работать полный день, а всему остальному научим.
Что нужно делать:
- Обрабатывать обращения пользователей в Service Desk, приоритизировать и маршрутизировать заявки;
- Решать технические вопросы связанные с работой ПК, ПО, учетных систем;
- Консультировать пользователей по телефону, почте, внутреннем мессенджере;
- Работать в AD;
Что предлагаем:
- Офис м. Водный стадион;
- График работы 5/2(офисный формат работы);
- Начало смен с 8.00-17.00, 9.00-18.00 или с 10.00-19.00;
- Дополнительная ежеквартальная премия;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС);
- 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности;
- Команду единомышленников и профессионалов, с которыми можно развиваться личностно и профессионально.