
Стрелка - гостевые квартиры
Менеджер по бронированию
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с жалобами клиентов
- Системы бронирования
- Ориентация на клиента
«Стрелка- гостевые квартиры» -- это компания с 6-ти летним опытом в посуточной аренде квартир. В связи с расширением, мы ищем в свою команду нового менеджера по бронированию, который станет отличным координатором между Гостем и Компанией!
Мы являемся одной из крупнейших компаний посуточной аренды в Нижнем Новгороде - в настоящее время у нас уже более 50 апартаментов.
Требования:
✅желание работать с людьми, доброжелательность (звонки, переписка с гостями, координация заездов/выездов);
✅желание зарабатывать;
✅грамотная письменная/ устная речь;
✅многозадачность: умение быстро работать с большим объемом информации
✅ответственность, активность, внимательность, стрессоустойчивость;
✅опыт работы в сфере гостеприимства будет Вашим преимуществом!
Обязанности:
- прием и обработка ВХОДЯЩИХ звонков и заявок, НЕ холодные звонки;
- ведение переписки с гостями;
- работа с сайтами по бронированию;
- взаимодействие с другими отделами компании;
- работа в CRM Bitrix24, TravelLine, Flatsharing (если нет опыта- научим!)
Условия:
- работа в офисе, микрорайон "Мещерское озеро" или частично удаленно;
- обучение и наставничество на период адаптации в компании – 1 месяц;
- график работы сменный день-вечер;
- оклад + % от бронирований;
Мы активно развивающаяся компания, ищем в команду людей, которые готовы расти и двигаться вперед!