Оператор клиентской службы LADA

ENЕRGY ТEАМ — контакт-центр нового поколения, где ценят каждого сотрудника, поддерживают развитие и создают атмосферу командного драйва!

Наша миссия — быть надежным помощником в сфере аутсорсинга, предлагая индивидуальные и эффективные решения с искренним сервисом и профессионализмом.

Если ты хочешь узнать больше об автомобилях и хочешь работать в дружной и энергичной команде — мы ждем тебя!

Чтo прeдcтоит делaть

• Принимать входящие телефонные звонки от клиентов
• Консультировать клиентов по вопросам приобретения автомобилей LADA, включая действующие акции и специальные предложения
• Предоставлять информацию о комплектациях автомобилей, технических характеристиках и особенностях моделей, согласно информации в Базе Знаний
• Информировать клиентов о программах послепродажного обслуживания и сервисных кампаниях
• Фиксировать все поступившие обращения клиентов в корпоративной информационной системе

Что важно от тебя

• Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати, работа с офисными программами
• Грамотная устная речь, умение ясно и доступно изложить информацию
• Желание учиться и развиваться профессионально
• Внимательность, ответственность, коммуникабельность
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание помогать клиентам
• Готовность работать в динамичной среде и оперативно решать возникающие вопросы
• Опыт в клиентском сервисе приветствуется

Что предлагаем

• Полностью оплачиваемое обучение и постоянную поддержку наставников
• Возможность профессионального роста и развития — от оператора до руководителя команды
• Стабильный доход: оклад + премии, выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Официальное трудоустройство и соцгарантии по ТК РФ
• Удобный график 2/2 или 5/2 для баланса работы и личной жизни
• Современный комфортный офис (после адаптации возможен переход на гибридный формат работы – частично офис, частично удаленно)
• Бонусы, сюрпризы и программа «Приведи друга — получи 10 000 ₽»
• Дружная команда, где каждый готов оказать поддержку и помощь на любом этапе

Присоединяйся к ENERGY ТEАМ

Жми «Откликнуться» и стань частью команды профессионалов уже сегодня!

Энергия общения — наш стиль жизни!